Reklamace zboží
Na nové zboží poskytujeme záruku v délce 24 měsíců. V případě výskytu jakékoliv vady zboží nás prosím nejdříve kontaktujte osobně v obchodě, telefonicky na 603 258 803, nebo emailem a následně domluvíme způsob vyřízení reklamace (oprava, výměna, vrácení).
Pokud se domluvíme na zaslání zboží poštou, zašlete nám ho doporučeně bez dobírky. Do balíku přiložte písemnou žádost o reklamaci, která bude obsahovat jméno, příjmení, číslo objednávky, adresu, důvod reklamace a případně číslo účtu na vrácení částky.
Uschovejte si účet za poštovné, v případě kladného vyřízení Vaší reklamace Vám uhradíme náklady na poštovné.
Reklamační řád je součástí našich obchodních podmínek.